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今年是全国人大代表廖莎履职的第四年。过去三年，她始终马不停蹄、不敢停歇，以“别人坐着我要站着，别人站着我要走着，别人走着我必须跑起来”的劲头，快马加鞭提升履职能力、践行为民服务初心，努力跟上群众期盼。
廖莎始终把群众急难愁盼放在心上。在了解到菜农挑着沉重箩筐与上班族挤车不便的问题后，廖莎所在的车队主动走进村寨召开坝坝会，充分听取群众意见，线路走向、票价标准、站点设置等由老百姓说了算，推动开通252惠农专线，让山里的农产品顺利走出大山、走进城市。
在惠农专线的示范引领下，贵阳公交还聚焦务工群众出行需求，开通城市建设者专线，每天清晨六点准时发车，助力后坝等地的务工人员及时进城、顺利上岗，用公交温度守护奋斗者的希望。
在惠农专线、建设者专线的带动下，贵阳公交已累计开通各类定制专线、特色线路39条，把贴心服务送到群众心坎上。廖莎用实际行动诠释，为民服务从不是天马行空的想象，而是脚踏实地的抵达。
“十五五”开局之年，廖莎将继续策马向前，做到车轮不息、温暖不止，在车厢为城市点亮一盏温暖的灯，以每一次平安抵达，书写让老百姓满意的流动民生答卷。
