黄果树瀑布蜚声中外，而景区周边的治理秩序，更是展示这座旅游城市软实力的重要窗口。为守护好景区外的“最后一公里”，黄果树旅游区将执法力量深度融入网格治理，在景区外围织密织细管理网络，以温情服务守护八方来客，让游客在景区外的旅途同样舒心顺畅、暖意融融。

现场：所有车辆往前面走，走到尽头右转，停车、买票乘坐观光车

清晨的阳光洒满黄果树景区外的游客服务中心周边，一大早，综合执法大队一中队班组组长罗小魏便和搭档开启了每日的“扫街”巡查，手中的大喇叭反复播报，引导来往车辆有序分流至各指定停车场。这样的场景，正是景区外围执法队员们的日常缩影。

黄果树旅游区综合执法大队一中队副队长 何吉东：景区外的区域看似不在核心景区内，但直接影响游客的第一印象和最后体验。我们把网格建在治理一线，就是要让执法力量沉下去，把矛盾纠纷化解在萌芽，把服务保障做到位，让执法既有力度，又有接地气的温度。

此前，景区外围流动摊贩占道经营、黑车非法揽客、民宿哄抬房价等乱象屡禁不止，既影响景区形象，也损害游客权益。对此，黄果树旅游区精准施策，将景区外辐射1.5公里的重点区域，科学划分出12个专属网格，全面覆盖游客集散点、餐饮住宿集中区、交通枢纽等关键点位，采取“定点值守+动态巡查+夜间突击”的立体化管控模式，对各类违法违规行为坚持“零容忍”，重拳整治乱象、规范市场秩序。

摊贩 伍永威：原来摆摊满大街摆，不规范，综合执法大队帮我们规范之后，我们现在有专门摆摊的地方，看到有秩序、规范多了。

整治乱象的同时，综合执法大队更主动化身“暖心服务员”，常态化收集游客反馈、倾听群众诉求，把服务送到游客和群众心坎上。

河南游客 陈维翘：执法人员对车辆、游客照顾得很好，我们从高速上下来，多看到他们有在做一些引流工作，感觉相当地有序。这个地方的人文文化可以。体验感很不错的。

如今，漫步黄果树景区外围，道路整洁通畅、车辆停放有序、摊贩规范经营，游客们从容漫步、惬意赏景，一派井然有序的和谐景象。网格治理的触角延伸至每个角落，让景区外的治理既守住了秩序底线、彰显了执法力度，又传递了民生温度、拉近了与群众和游客的距离。

黄果树旅游区综合执法大队一中队副队长 何吉东：下一步，我们将继续坚持为民服务的理念，用心用力为来黄游客提供服务，为辖区群众提供便利，保持对景区环境的整治力度，全面提升精细化管理水平，努力营造干净整洁、文明有序的游玩环境。

安顺市融媒体中心记者：吴玲 黄果树融媒

编辑：冯浩

责编：丁世飞

编审：刘昆 李伟

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