自2018年获批建设跨境电商综合试验区以来，贵阳从零起步，通过引进跨境贸易的企业、专业人才和运营渠道，搭建跨境电商公共服务中心等措施，帮助本土企业打开国际市场，拿下更多订单，促进跨境电商高质量发展。
贵州智娱互动科技有限公司总经理李发源最近特别忙，这个月他刚刚前往非洲参加了在肯尼亚首都内罗毕举行的第九届肯尼亚中国贸易周，这次参展发现了当地的新机遇，他所带去的盐水灯很受欢迎，将在月底签署代理协议。
李发源说：“这次参展收获很大，盐水灯收获了1万支左右的订单，前两天第一批已经打款了，目前市场反应来看，是很受国外户外爱好者喜欢的。”
来找李发源合作的企业也比较多，很多人希望通过他在非洲的销售渠道来打开国际市场，贵州捷隆科技有限公司总经理卢林龙就是其中一位：“非洲现在是个新兴市场，李总在跨境电商平台里做得比较好，希望他接下来把我们的电子产品带过去进行展示，打开非洲的市场。”
李发源的企业2017年成立，通过海外电商渠道销售辣椒、茶叶、菌菇等贵州特色产品以及部分省外的户外产品。去年，企业的营业额突破2000万元，孵化了10家从事跨境电商的企业。
“我们通过国外的达人和博主进行精准推广，目前已经让贵州的羊肚菌打开了美国的市场，羊肚菌卖到美国的零售价是国内的两倍多。贵州独特的气候和绿水青山造就了当地特色优势产业，我们下一步想要和贵州更多特色产业合作，助力黔货出海。”李发源说。
近年来，贵阳通过搭建平台、优化服务，吸引跨境贸易专业人才筑巢贵阳。郑立贤，曾经旅居美国14年，2023年，他和两位在美国留学的伙伴一起回国创立了贵州远东传媒有限公司。该企业依托自身的技术和人才优势，搭建国外运营平台和线下营销体系，企业通过与我省苗银、蜡染、刺绣等企业和工匠合作，孵化自有的海外品牌，助力贵州特色非遗文化产品“黔货出海”。
郑立贤说：“我们在跨境电商产业园创业，房租是有优惠的，清报关手续也是由中国(贵阳)跨境电商公共服务平台帮我们代办，可以节约时间成本。另外，通过政府牵头，一些大型的国际物流企业可以给我们市面上3折的物流费用，减少了70%的物流成本。”
贵州远东传媒有限公司运营总监李佳鸣向记者介绍了企业是如何通过内容营销触达到国外消费者的：“首先去了解国外用户喜欢的内容，包括他们喜欢的生活方式，然后结合到我们已有产品上，比如在蝴蝶、凤凰等银饰上讲述一些神话故事，让国外用户能真切地感受到浓厚的东方神秘色彩。”
今年以来，该企业通过海外网站实现销售额超过10万美元，通过线下国际贸易实现1200万元人民币的出口额。
吸引郑立贤回国创业的不仅有贵阳较低的人力成本，还有贵阳良好的跨境电商发展环境。
2022年，中国(贵阳)跨境电商公共服务平台搭建完毕，2023年，该平台在贵阳各区、县产业园联合挂牌跨境电商服务点，并为贵阳本土和入驻平台的跨境电商企业提供跨境业务申报、查询、数据共享等服务和支撑，目前，公共服务平台已入驻123家企业。
中国(贵阳)跨境电商公共服务中心负责人、贵阳跨境电商分会会长贺熙程表示，开展跨境电商最大的困难是信息差，“中国（贵阳）跨境电商公共服务中心帮助大家打通信息的壁垒。我们整合了跨境电商服务链的60多个板块，包括通关、报关、国际物流、金融、知识产权等环节，企业找到公共服务中心后，只需卖货和做好运营就可以了，消除了企业开展跨境电商的壁垒。”
海外仓的建立可以帮助国内产品更快地抵达国外消费者。目前，贵阳建成、租用海外仓36个，覆盖东南亚、非洲、美国、澳大利亚等地，总面积达38万平方米。
贺熙程表示，现在都是“买全国，卖全球”的大市场，我们依托宁波跨境电商协会的优质资源，搭建了贵阳的公共海外仓，把贵州本土产品运营到了国外。下一步我们要加强与宁波、成都以及云南跨境电商协会等的合作，完善跨境电商产业链生态体系的建设，优化服务商资源，最终实现联动出海。
目前，全省共有跨境电商备案企业338家，贵阳跨境电商综合试验区占比超三分之二，数量较去年同期增加90家。在商务部公布的2023年跨境电商综合试验区考评结果中，贵阳跨境电商综合试验区在165个全国跨境电商综合试验区考核中连续三年获评“第二档”——成效较好。
